Ｂフレッツから、ひかりoneへ乗り換え（最終回）

Ｂフレッツからひかりoneへ乗り換えて二週間経過、特に問題なし。アクセスが早くなった、と言いたいけど、よくわからない(笑)。まぁ、インターネットの体感速度なんてこんなもんでしょう。
今回最大の不満はWeb上の情報の不足だったけど、実は良い情報源があったことを発見。
＜＜ これ。

一番初めに店頭でもらったパンフ。
あらためて見たら、Webで一生懸命調べてたことが、あっさりまとまってました(笑)

これそのままHPにしてくれれば判り易かったのに。
というか、ほんの20ページ弱のパンフに負けるHPって・・・


最後に一番判り難かったNTT加入電話からひかりone電話サービスへの移行（番号ポータビリティ利用）についてまとめときます。
問題は、加入電話を誰が何時｢利用休止」にすればよいか？
ひかりone電話などのWebを見るが何も書かれてない。フレッツの方は自分で解約しろと書かれているので、これから類推するに自分で手続きするのだろうか？
電話の休止はWebで申し込めるが、今回は電話番号を移動させるのだから連携が必要なんでは？やはり業者間で自動的にやってくれるのか？
と悩んだわけ。

ひかり電話サービスに申し込んだら何か説明あるかと思ったら、やっぱり無い。KDDIから確認の電話があった際に「NTT回線の休止について聞きたいのですが」と言ったら「NTTに聞いてください」と言われた。
どうやらNTTに自分で問い合わせなくてならないようだが、116がなかなか繋がらないので、しつこくWebで探してたらようやく、ひかりoneのＱ＆Ａを見つけた。
ページの一番上に小さく小さく書かれている「お問い合わせ」の先にあった（Ｑ＆Ａがこんなに見つけにくかったら意味ないだろ！）

答えは「KDDIが代行する」。

これは「よくある質問」ではなく「必ず知らなくてはいけないこと」じゃないだろうか。費用(2000円）もかかるし、再取り付けの際には電話場号が変わる。つまり番号ポータビリティは一方通行の一回限りなわけだが、そんな説明も無い。あまりにも不親切だけど、誰も文句言わないのかなぁ・・・
パンフにはしっかり書いてあったけど(笑）

Comments

ヨドバシのひかりONEの担当者に聞いたら、
BフレッツからひかりONEは直接、電話番号そのままで移行できるが、ひかりONEからBフレッツへ移行する場合は、同じ電話番号を希望する場合は、いったん電話回線をNTTのアナログ回線に戻して、それからBフレッツのひかり電話に戻せは、同じ電話番号で電話が使えるとのことです（もちろん２０００円程度の工事が必要）。　ただし、これらを行うには１つ条件があって、最初にもらった電話番号が昔のNTTのアナログ電話で発番されたものでないとだめとのことでした。

Posted by BフレッツからひかりONEへ移行考え中 at 2008年03月20日 09:21

"BフレッツからひかりONEへ移行考え中"さん、情報どうもです＆返事遅れてすみません（めったにコメント無いんで見落としてました　汗）

なるほど、いったんアナログ回線を経由すれば電話番号維持できるんですね。アナログ時代からの番号なので条件はクリアしてますが、ちと面倒そうですねぇ（笑）
とりあえず、ひかりONE快調なので､当分は心配することは無さそうです。

Posted by TOYO at 2008年03月29日 01:28